Самым лучшим рассказом об обучении в Бате в курсе «Создание и проведение межкультурного тренинга» будет мое эссе, которые я написала по возвращении из Англии. Это эссе участвовало в конкурсе и стало лучшим в конкурсе среди преподавателей взрослых.
„Intercultural training is training that gives people
the knoweledge, attitudes and skills
to function effectively in a culture other than their own“
Robert Kohls
Designing and delivering intercultural training
Я проходила обучение в городе Бат, Англия, которое называлось „Designing and delivering Intercultural Training“ и было организовано LTS training and consulting. Обучение проводилось с 27 июня по 1 июля 2016 года. Мое участие в обучении было организовано в рамках проекта учебных поездок Erasmus+ «New dimension of adultlearning in Ida-Virumaa».
В обучении приняли участие 7 человек из 5 стран, 5 разных национальностей, что позволило получить опыт межкультурного общения и работы в интернациональной группе.
Не скажу, что это обучение изменило мой взгляд на некоторые утверждения, скорее утвердило мои убеждения и укрепило во мне желание развиваться дальше и продолжать познавать мир и людей. А вот почему так произошло – об этом подробнее.
В процессе обучения мы много, конечно, говорили на тему создания и проведения межкультурного обучения, но наиболее интересными и познавательными стали обсуждения о работе и коммуникации в интернациональных командах, различиях, ценностях и сложившихся стереотипах о представителях той или иной культуры, барьерах и препятствиях в понимании других людей (и не только языковых барьерах).
Домашним заданием каждого участника было подготовить презентацию о своей стране, о культурных ценностях и артифактах, а также о важных национальных особенностях людей своей страны. Я задумалась, что я могу рассказать интересного об Эстонии. Я могла предположить, что французы похвастаются своей кухней – так и оказалось, голландцы расскажут про тюльпаны, австрийцы с гордостью вспомнят великих композиторов. Все это известные на весь мир факты. Мне хотелось рассказать про страну, где я живу так, чтобы людям захотелось сюда приехать и все увидеть своими глазами. Мою презентацию помог мне оформить мой сын – и это было увлекательное занятие для нас двоих. Мы составили презентацию, в которой на соседних слайдах оказались эстонские болота и кровяная колбаса, шоколад и сланец, Тартуский университет и празднование Яновой ночи, Сааремаские мельница и Таллиннские небоскребы и башни. Все эти фотографии и факты заставили группу аплодировать!!! Но самое большое удовольствие и гордость испытала я. Во-первых, потому что мой сын знает о своей стране столько много интересного, во-вторых, мои коллеги из других стран испытали культурных шок о том, как много они не знали до сих пор об Эстонии, в-третьих, это был хороших повод для меня еще раз осознать культурное наследие страны в которой я живу.
Видели бы Вы глаза моих коллег, когда они представляли свою страну. Они все хотели донести ценности своей культуры так гордо и бережно, как будто это самый хрупкий и ценнейших материал в их руках.
Важный тезис, который укрепился в моей голове после всех презентаций:
изучение истории других наций дает возможность для понимания своей культуры – «Цени свои истоки и свою культуру и сохраняй ее!»
Наша группа была действительно интернациональной, мы все с энтузиазмом делились своим опытом, знаниями и интересными фактами о людях, стереотипах и о ценностях наших культур. И те задания и активности, которые провели для нас организаторы обучения, еще раз подчеркнули то, что все мы одинаковые и разные в одно и то же время. Мы смотрели видео фильмы о том, как проходит обсуждение в управленческой команде представителей одной культуры, сравнивали их поведение с обсуждением другом команды, а потом пытались принять совместное решение в нашей группе. Выводов, открытий, удивления и курьезных моментов, конечно, было много.
Эти активности каждому из нас еще раз напомнили о том, что:
чтобы понять «странное» поведение других людей, необходимо узнать базу, на которой это поведение основывается – «Изучай и уважай историю и ценности других культур»
Как говориться: хочешь узнать другую культуру, поживи в ней. И огромным для меня опытом познания другой культуры было проживание в семье. Замечательная женщина, у которой я жила, оказалась социальным работников 73 лет, которая до сих пор помогает в домах попечения на добровольной основе. Несмотря на разницу в возрасте, разный жизненный опыт, разные политические взгляды, мы проводили с ней за разговорами все вечера. Как же было восхитительно понять то, что, несмотря на культурные различия, отношение к семье, детям, женской дружбе, красоте, здоровью женщины было для нас одинаково ценным и понятным без дополнительных объяснений. Она научила меня некоторым национальным рецептам, посоветовала как организовать интересное путешествие на поезде по Европе, рассказала пример о своей дружбе, и как ее удалось сохранить. Она оказалась очень мудрым человеком. Она очень тактично и терпеливо поправляла меня и разъясняла правила, которым нужно следовать в ее доме. Она объяснила мне многие особенности своего поведения и своих семейных традиций и, конечно, я не могла не убедиться еще раз в том, что:
люди могут делать одни и те же вещи, но делать их по-разному – «Относись к другим тактично и с пониманием!»
Я получила очень много интересной информации к размышлению о разных культурах, которая помогла мне оценить и проанализировать свой опыт в общении с представителями других культур, объяснить ошибочные мнения и выводы, сделанные мною по незнанию, осознать дальнейшие пути саморазвития .
Я еще раз убедилась в том, что толерантность и эмпатия – это ключевые слова преподавателя взрослых во всей его деятельности
Темы обучения были больше направлены на объяснение и обсуждение ценностей и особенностей поведения представителей разных культур, однако я абсолютно убедилась, что обсуждаемые подходы и методы должны быть применимыми для обучения и в нашем регионе. Почему?
Во-первых, наш регион является многонациональным, а значит, нужно учитывать особенности и ценности людей разных культур в проводимых обучениях и изучать их
Во-вторых, в регионе мы имеем предприятия и фирмы, которые все больше и больше сотрудничают с представителями других стран, а, значит, есть необходимость подготовить специалистов для эффективного межкультурного общения и работы в межкультурных командах
В-третьих, как и везде у нас есть представители разных слоев населения, а это можно сказать представители разных «культур» и для них существуют свои ценности, свои проблемы, которые следует учитывать в направлениях развития образования не только в нашем регионе.
