Tõendusmaterjalid
1. Õppeprotsessi ettevalmistamine TM
1.1 Selgitab eelnevalt välja ja analüüsib konkreetse õpperühma õpi- ja erivajadusi ning nendest lähtuvalt seab eesmärgid ja õpiväljundid ning planeerib koolituse sisu (vt lisa 2 Kutsestandardis kasutatud terminid).
Мои действия относительно выяснения потребностей группы зависят от того, какое обучение я провожу. За 6 лет работы руководителем я провела много внутренних обучений на своем предприятии. Это были как индивидуальные обучения, так и групповые. Для того, чтобы понять какие обучения необходимы конкретным работникам, на предприятии я составляла план обучения. Этот план строился на полученной обратной связи работников в процессе проведенной с ними развивающей беседы. Эти беседы проводили руководители подразделений самостоятельно или при моей поддержке. Развивающая беседа подразумевает устный опрос и диалог с работником один на один. В процессе этого разговора выясняются основные потребности и ожидания, недовольства и пожелания работника в его работе и в отношениях с руководителем. При подготовке плана обучений и организации дальнейших обучений, принимались во внимание такие факторы как: — опыт работника — уровень профессиональной подготовки — мотивация к развитию — уровень образования — занимаемая должность — личные пожелания работника Опираясь на анализ всех факторов, подбирался один из типов обучения: — внутреннее обучение — внешнее обучение — индивидуальное обучение — групповое обучение — наставничество — самообучение
Выяснение внутренних мотивов человека обучаться дает возможность преподавателю и руководителю управлять процессом обучения с большей эффективностью. Если обучение уже запланировано и программа подготовлена, то в начале обучения нужно выяснить и личные потребности участников. Это поможет адаптировать обучение и согласовать цели обучения с целями самих участников. |
В начале Рабочих клубов я провожу анкетирование участников и выясняю их потребности обучения по тем или иным заявленным темам.
Ожидания от обучения отражают ценности участников. Важность ценности ожиданий можно усилить визуально.
Чтобы ожидания оправдались, преподаватель и участники обучения делят ответственность 100/100. Где преподаватель дает материал и создает среду, максимально располагающую к обучению. А участник обучения несет 100%ную ответственность за то, что он «возьмет с собой».
«Золотая рыбка» — ассоциация с исполнением желаний. Иногда можно использовать ее и в шуточном варианте, чтобы участники обучения включились в процесс обсуждения, мышления и немного расслабились. И в то же время подготовились к тому, чтобы серьезно говорить о своих ценностях и ожиданиях от обучения.
1.2 Koostab koolitusprogrammi ja planeerib oma tegevuse, lähtudes õppekavast (selle olemasolul).
Опыт проведения обучения по разным программам дает мне право утверждать, что любая программа, план обучения, и даже выступление следует строить таким образом, чтобы у участников были задействованы оба полушария мозга. То есть практика и теория, аудио- и визуальное восприятие, монотонность и активность, аргументы/факты и творческие задания. Когда программа строится таким образом, это позволяет донести знания до участников любого типа восприятия информации.
Каждое занятие я планирую таким образом, чтобы оно приближало участников к достижению поставленной цели обучения.
Если занятия проводятся в рамках модуля или курса, то я ориентируюсь и адаптирую занятия в зависимости от того, какие результаты были получены на каждом предыдущем занятии. И, если какой-то метод или задание не были проведены, то анализирую нужно ли их проводить на следующем занятии или не проводить вовсе. Все зависит от того, насколько был усвоен материал участниками обучения.
Программы обучения представлены на сайте нашего центра развития:
Например, при подготовке программы обучения для наставников, чтобы программа максимально отвечала ожиданиям трех вовлеченных в процесс наставничества сторон, я проводила брейнстром с представителями работников и производственных руководителей. На встрече вы проговаривали что есть сейчас и какой результат мы хотим получить в итоге. Исходя из обсуждения, были сделаны корректировки в программе, чтобы максимально учесть ожидания всех заинтересованных сторон.
1.3 Valmistab ette konkreetse koolituse sisu ja valib meetodid, lähtudes koolitusprogrammis (õppekavas, selle olemasolul) koolitusprogrammis/õppekavas fikseeritud õpiväljunditest ja varasemast tagasisidest.
Выбранная методика может меняться на основании полученной обратной связи, полученной от предыдущих групп. Например, после того, как одна группа прокомментировала видеоролик, который им показался сложным для восприятия, я заменила его на другой и попросила сравнить. Группа подтвердила, что он уложился для них гораздо лучше. Для следующей группы я сразу взяла второй вариант видеоролика. Группа восприняла его позитивно и все было понятно.
Таким образом, я всегда вношу улучшения и обновления в любую программу, в любой курс или обучение, основываясь на обратной связи участников, анализа результатов предыдущих групп и самоанализа проведенного обучения. Такой подход позволяет мне посмотреть на обучение с трех сторон: участника, учебного материала и преподавателя. Улучшения также я делаю, принимая во внимание какой из этих трех сторон нужно уделить внимание.
Также, как описано в пункте 1.3, если мне нужно собрать еще мнения для более качественного проведения обучения, я вовлекаю моих коллег для обсуждения будущего обучения.
1.4 Koostab ja/või kohandab õppematerjale, lähtudes õppekavast või koolitusprogrammist, teema käsitlemise loogikast ning õppekeskkonna võimalustest. Viitab korrektselt allikatele, arvestades autoriõigusi.
Пример презентации, используемой в процессе обучения:
Помимо презентаций, у меня всегда есть материалы, которые я использую для индивидуальной работы, раздаточные материалы и вспомогательные инструменты для работы (например, метафорические карты).
Для разных целей и разных обучений материалы соответственно разные.
Для мастер-классов — это могут быть разработанные небольшие брошюры, для обучения на рабочем месте — это рабочие чертежи, инструкции и чек-листы.
